CASE DE SUCESSO | CIELO

De gargalo a ativo estratégico


Como a Digiage reconstruiu no Databricks Lakehouse a fundação de dados da Cielo, sem parar a operação por um único dia.

Preencha com os seus dados

R$ 800 bi

em transações processadas por ano

780 mil

estabelecimentos atendidos

~8%

do PIB brasileiro passa pela Cielo

R$ 5,2 bi

de receita líquida anual

Dado não era o problema. IA também não era o problema. O problema era a fundação sobre a qual dado e IA precisavam rodar.
Gabriel Mochnacs, Superintendente de Dados & IA da Cielo, no Data+AI Summit 2026
Cloudera plataforma analítica Camadas AWS em paralelo Rotinas legadas sem documentação DATABRICKS Lakehouse fundação única Cielo Analytics dados na decisão Conversational dado que responde Cielo Agents IA com governança
Do ambiente fragmentado à fundação única que sustenta a IA da Cielo

Modernizar sem desligar nada

Legado e nova fundação em coexistência controlada, sem impacto em nenhuma decisão de negócio, estabelecimento ou transação.

Fundação

Definição da nova arquitetura e dos padrões de governança.

Coexistência controlada

Novo e legado em paralelo, sem interromper processos críticos.

Adoção corporativa

Equipes capacitadas para decidir com dados confiáveis.

Geração de valor

Analytics, conversa com dados e agentes nos fluxos de negócio.

Templates padronizados e reutilizáveis, com o Databricks AI Playground acelerando os fluxos mais complexos

Resultado de negócio

Impacto mensurável, muito além da área técnica

Menos complexidade para manter e recursos liberados de imediato.

1.393

processos obsoletos identificados e eliminados

4.500+

tabelas modernizadas para o Databricks

4.000+

processos analisados e otimizados

2.700+

processos migrados para produção com estabilidade total

Zero

dias de interrupção operacional durante toda a modernização

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